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體系認證
認證證書暫停或撤銷后，不得對外宣稱已通過認證
企業(yè)在ISO認證過程中，經(jīng)常會因為各種原因導致認證證書暫停或者撤銷。根據(jù)認證認可等相關規(guī)定，認證證書被撤停、暫?；虺蜂N后，禁止在官網(wǎng)等地方宣稱已通過認證。
相關規(guī)定? 《中華人民共和國認證認可條例》
第二十四條規(guī)定，獲得認證證書的，應當在認證范圍內使用認證證書和認證標志，不得利用產(chǎn)品、服務認證證書、認證標志和相關文字、符號，誤導公眾認為其管理體系已通過認證。
第二十六條規(guī)定，認證機構應當對其認證的產(chǎn)品、服務、管理體系實施有效的跟蹤調查，認證的產(chǎn)品、服務、管理體系不能持續(xù)符合認證要求的，認證機構應當暫停其使用直至撤銷認證證書，并予公布。
? 上海*良機械設備有限公司在 2018 年 2 月 12 日取得 ISO9001 質量管理體系認證證書，后該證書經(jīng)歷了撤銷、換發(fā)、暫停、再次撤銷等情況。但在 2022 年 8 月 16 日其證書被撤銷后，至案發(fā)日止，該公司未再取得相關認證證書，卻仍在其自有網(wǎng)站上宣稱“公司通過了 ISO9001 認證”進行宣傳。
? 上海*墨電氣設備有限公司在其第三方平臺網(wǎng)店以及公司網(wǎng)站上宣傳“ISO9000 認證”等內容，但實際上其從未取得過相關認證，且在調查時也不能提供相關證明材料，屬于虛假宣傳行為。
企業(yè)在認證證書狀態(tài)發(fā)生變化后，應及時更新相關宣傳內容，避免因違規(guī)宣傳而面臨法律風險和行政處罰。
相關措施
認證證書被暫?；虺蜂N后，為避免違規(guī)宣傳，企業(yè)可以采取以下措施：
? 及時移除相關標識和內容：立即停止在官網(wǎng)、社交媒體、廣告宣傳材料、產(chǎn)品包裝等所有渠道中使用該認證證書及相關標志，刪除所有涉及已通過該認證的宣傳內容，包括文字描述、圖片、視頻等。比如，不能再出現(xiàn)“本公司通過XXX認證”等類似表述。
? 清查庫存相關物料：對庫存的宣傳物料、產(chǎn)品包裝等進行全面清查，將帶有已失效認證標志或相關宣傳內容的物料進行回收、銷毀或妥善處理，防止其被誤用或流入市場。
? 加強內部管理和培訓：對企業(yè)內部的市場、宣傳、銷售等相關部門人員進行培訓，使其了解認證證書狀態(tài)變化后的相關規(guī)定，避免因不知情而導致的違規(guī)宣傳行為。同時，建立內部審核機制，定期對宣傳內容進行檢查。
? 關注認證狀態(tài)并積極處理：如果是證書被暫停，應及時了解暫停原因，按照認證機構的要求進行整改，并在規(guī)定時間內提交恢復申請，配合相關評審工作，爭取盡快恢復證書有效性。如果證書被撤銷，需分析原因，若符合條件，可在整改后根據(jù)規(guī)定重新申請認證。
? 建立信息溝通機制：與認證機構保持良好的溝通，及時獲取認證相關的政策變化、證書狀態(tài)變更等信息。同時，若企業(yè)自身發(fā)生可能影響認證的重大變化，要及時向認證機構報告并申請變更。
通過以上措施，企業(yè)可以有效避免在認證證書被撤停、暫?；虺蜂N后出現(xiàn)違規(guī)宣傳行為，降低法律風險和聲譽損失。
